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要知道花店的干净整洁也很重要

2020-03-17 02:53

《小姐姐的花店》作为一档经营类的节目加上流量明星的加持一经开播就备受关注,毕竟大家都很想知道嘉宾们是如何应付外国客人的。其实根据目前的情况来看,花店的客人还是以华人或者是留学生为主,因为在国外开花店,首先面临的问题就是语言上面的障碍!

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花店好不容易迎来一位当地居民,但悲催的是人家不会说英文啊,本来是想沟通一下打算买花的,结果就因为语言不通导致这单生意黄了。其实想想这也没什么,因为当地是有名的旅游胜地,所以游客非常多,不会说英文的估计也是少部分人,否则节目中也不会吧花店开在这个地方了。除此之外,在嘉宾们来了之后还在附近发现了中餐厅,很明显这个地方也是华人活跃的区域,所以花店的客流是不需要担心的!

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其实除了语言问题之外,刚刚开张的花店还存在很多问题,比如大家常常把所有精力都放在接待客人跟制作花艺上面,从而忽略了花店的卫生和整洁工作,要知道花店的干净整洁也很重要,否则客人进门看到脏兮兮的店铺连购买的欲望都没了。那么细心的观众都会发现,其实店里面的卫生工作急需改善,椅子上的抱枕不知道何时掉在了地上,根本没人注意,重点是椅子旁边还有一个空水瓶,这已经严重影响了花店的整体形象啊!

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这一切大伙儿都没有发现,唯独刚刚进来的客人发现了,居然主动捡起空水瓶放在了桌子上。看到这一幕小S拍了小鬼一下,提示水瓶问题,小鬼反应倒是挺快的赶紧收拾起来。其实大家的注意力并不在小鬼身上,而是在这位客人身上,据介绍这位客人是当地留学生,来买花估计也是来捧场的,只是这位留学生的素质倒是出乎观众意料,如果所有客人都能达到这样的素质那该多好,但那是不可能的!

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值得注意的是,小鬼虽然反应快,赶紧收拾地上垃圾,但小S还是给了小鬼一个眼神,此时的脸色也变得有些严肃起来。其实看过节目的朋友都知道,三个年轻人里面,林彦俊欧阳娜娜负责花束制作,而小鬼就只能负责打杂了,因为太专业的事情他不会,所以地上垃圾这件事小S只能算在小鬼身上咯!我们再看看收拾完毕的花店,抱枕被捡了起来,瓶子也没有了,是不是干净了许多!

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虽然在花店卫生各方面还做得不到位,但花店的服务还是不错的,客人等待的时候宋佳还特地准备了一份糖果,给客人感觉很贴心!除了花店服务升级,我们的店员小鬼也意识到了技能的重要性,居然跟着林彦俊欧阳娜娜学起了花艺,虽然被小S嫌弃,但小鬼此举倒是争了口气,弥补了刚才卫生问题上的失误!

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跟大家说明一下,小鬼第一次制作的花束居然是给刚才那位留学生做的,虽然做的不够好,但也是尽力了,所以耐心给客人解释希望得到客人的理解,但客人却非常耿直“有点松”,这让小鬼确实有些尴尬呀!

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面对客人的点评,小鬼也是没在怕的声称自己倾注了满满的心意,需要用心去感受,这解释也太勉强了,换成一般的客人会买账吗?结果没想到客人直接回应:没事,我自己捏着!这波客人的素质也太高了吧,这也能容忍,不过话说回来,留学生的素质是一方面,同时艺人开店也是主要因素!

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此次花店开张虽然手忙脚乱,但总体来讲大家的业务能力还是比较强的,毕竟是综艺节目,达到传递正确的价值观就可以了!

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